תשלום

תקנון אתר פוטו פרינט

כתובת האתר: https://photo-print.co.il/
עוסק מורשה: 066149378
טלפון: 054-6272421
דוא"ל: [email protected]

ברוכים הבאים לאתר פוטו פרינט (מבית רבנו שופ) (להלן: "האתר"), המופעל על ידי העסק פוטו פרינט (מבית רבנו שופ) (להלן: "הנהלת האתר" או "העסק").
הגלישה באתר והשימוש בו כפופים לתקנון זה, אנא קראו אותו בקפידה. שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים הרשומים להלן.

---

1. כללי

1. האתר משמש כפלטפורמה להזמנת הדפסות תמונות, מוצרי צילום ומיתוג אישי.

2. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.

3. הנוסח המעודכן של התקנון יפורסם באתר ויחול החל ממועד פרסומו.

---

2. ביצוע הזמנות ותשלום

1. כל המחירים באתר כוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.

2. התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום מאובטח אחר.

3. אישור ההזמנה יישלח ללקוח באמצעות דוא"ל לאחר השלמת העסקה.

4. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרים של טעות סופר, תקלה טכנית, חוסר במלאי או חשד להונאה.

---

3. זמני אספקה ומשלוחים

1. זמני האספקה משתנים בהתאם לסוג המוצר ולמיקום הלקוח, ויפורטו בעת ההזמנה.

2. המשלוחים מתבצעים באמצעות שירותי שליחויות חיצוניים או דואר ישראל.

3. עיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים (כגון שביתות, תקלות לוגיסטיות או אירועים שאינם בשליטת העסק) לא ייחשבו כהפרת התחייבות.

---

4. מדיניות ביטולים, החזרות והחלפות

החזרות והחלפות של תמונות מודפסות

באתר "פוטו פרינט", כל תמונה מודפסת בהתאם להזמנה אישית של הלקוח ורק לאחר ביצוע הרכישה.
התמונות מודפסות במיוחד עבור כל לקוח לפי בקשתו, ולכן – על פי דין ולמען שמירה על סטנדרט איכות גבוה והתאמה אישית – לא ניתן להחזיר או להחליף תמונות לאחר ההזמנה.

אנו ממליצים לבדוק היטב את פרטי המוצר לפני ביצוע ההזמנה.
במקרה של תקלה בייצור או נזק במשלוח, נשמח לעמוד לשירותכם ולבחון פתרון הולם, לרבות הדפסה מחדש או זיכוי לפי הצורך.

---

5. אחריות ושירות לקוחות

1. הנהלת האתר עושה מאמץ רב להבטיח את איכות המוצרים והשירות.

2. במקרה של פגם במוצר, יש לדווח על כך תוך 3 ימי עסקים ממועד קבלתו באמצעות טלפון או דוא"ל.

3. אחריות העסק מוגבלת לערך ההזמנה בלבד, ולא תחול על נזקים עקיפים או תוצאותיים.

---

6. זכויות יוצרים וקניין רוחני

1. כל התכנים באתר – לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, גרפיקות וסימני מסחר – הינם רכושה הבלעדי של הנהלת האתר או של צדדים שלישיים בעלי זכויות.

2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכנים ללא אישור מפורש מראש ובכתב מהנהלת האתר.

3. הלקוח מצהיר כי כל קובץ תמונה, לוגו או עיצוב ששלח להדפסה הוא בבעלותו החוקית או שניתנה לו הרשאה להשתמש בו.

---

7. פרטיות ואבטחת מידע

1. הנהלת האתר נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על פרטיות המשתמשים.

2. פרטי האשראי אינם נשמרים במערכות האתר אלא עוברים דרך מערכת סליקה מאובטחת.

3. הנהלת האתר לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט כנדרש על פי חוק.

---

8. יצירת קשר

לכל שאלה, בירור או פנייה בנושא ההזמנה, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו:

📞 טלפון: 054-6272421
✉️ דוא"ל: [email protected]

---

9. סמכות שיפוט

בכל מחלוקת שתתעורר בין המשתמש לבין הנהלת האתר יחול הדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט המקומית תינתן לבתי המשפט המוסמכים באזור תל אביב בלבד.

---

🕓 תאריך עדכון אחרון: 03/11/2025